Como usar efetivamente os chatbots do WhatsApp Business?

Muitos recursos úteis do WhatsApp Business passam despercebidos, e é por isso que aqui estão alguns recursos que você pode usar no WhatsApp Business.

Integração de Loja Online – 55% dos clientes se sentem mais conectados com uma marca que usa aplicativos de mensagens para conversação. Com a ajuda do Whatsapp Business API, você pode integrá-lo facilmente ao seu site e interagir com seus clientes sem complicações.

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Experiência de marca – O Whatsapp Business permite que você crie um catálogo de produtos em nossa conta do Whatsapp e adicione detalhes como endereço da sua loja, URL do site, descrição, logotipo e muito mais. 

Na opção de catálogo, você pode adicionar imagens de produtos, preços, descrições de produtos , etc., permitindo que você exiba mais produtos e ofereça aos seus clientes uma experiência de marca. 

Relatórios e análises – O Whatsapp Business vem com um recurso metic embutido que permite que você verifique o quão efetivas suas campanhas foram. Alguns dos relatórios fornecidos pelo Whatsapp Business são mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas. 

Como criar chatbots no WhatsApp? Existem 4 etapas fáceis para criar um chatbot para WhatsApp:

Solicite a API do WhatsApp Business.

Obtenha ajuda de um provedor de soluções WhatsApp ( WATI , Twilio ).

Escolha um aplicativo que forneça chatbot para WhatsApp e integre-se a ele.

Crie um modelo de mensagem do WhatsApp e faça com que ele seja aprovado pelo WhatsApp.