A publicidade digital representa 34,1% do gasto total com publicidade no setor de beleza, incluindo cosméticos. Uma pesquisa da McKinsey mostra ainda que 22% das vendas de e-commerce de beleza ocorrerão online, e esse número continua crescendo.
Agora que temos uma ideia do que está em jogo, vamos direto ao comércio eletrônico de cosméticos.
Estratégias para o crescimento de uma loja de comércio eletrônico de cosméticos – Aqui estão algumas dicas de crescimento que os varejistas de beleza devem considerar ao começar.
Defina uma proposta de valor única – Esta é uma declaração de missão ou um slogan sofisticado? A resposta curta é não. Uma proposta de valor diferencia você dos demais participantes do mercado e convence os clientes a clicarem em “Comprar agora”. Comunique como seu produto atende às necessidades dos clientes e, no processo, compartilhe os valores da sua marca e o que ela representa.
Mantenha sua mensagem curta, como “Salvação da pele”. Crie uma proposta de valor simples, como “Nossa fragrância suave e natural traz de volta memórias de infância”, visando um público mais velho.
Diferencie seu produto destacando seus valores, comunidade, ingredientes e preços.
Compreendendo a demografia dos clientes do setor de beleza – A geração Y (25 a 40 anos) é o maior grupo de compradores de produtos de beleza , seguida pela Geração Z (18 a 24 anos) e pelos baby boomers (57 a 75 anos). Com cerca de 70% dos compradores tendo 40 anos ou menos , ter uma presença forte nas redes sociais é fundamental para impulsionar as vendas online.
Crie uma estratégia focada principalmente na Geração Z e nos Millennials, que compõem a maior parte do seu mercado. Garanta que o design do seu site de e-commerce de beleza também seja responsivo a dispositivos móveis, mantendo uma presença proativa nas redes sociais.